En matière de protection de l’enfant, un défi existe : comment faire en sorte que chaque professionnel.le, chaque service, chaque département censé protéger les enfants le fasse efficacement et dans le respect de leurs droits ? Depuis de nombreuses années, le Bureau international des droits des enfants promeut une approche par compétences pour relever ce défi.
Aux quatre coins du monde, ministères, organisations, directions et équipes cherchent à optimiser leurs façons de faire pour gagner en efficacité en respectant les contraintes (financières, politiques, etc.) auxquelles ils sont soumis. Dans les services de protection de l’enfant, la même optimisation est souhaitée afin d’assurer à chaque enfant de voir ses droits respectés lorsqu’il rentre en contact avec les personnes censés le protéger. Utiliser l’approche par compétences telle que promue par le Bureau (voir ci-dessous) est clé pour atteindre cet objectif et pour permettre la professionnalisation des contacts avec les enfants.
En octobre dernier, l’IBCR organisait une consultation mondiale* afin d’échanger autour de l’intégration de cette approche dans l’organisation des services de protection de l’enfant. De nombreux et riches échanges ont permis de cerner les différents usages de l’approche par compétences, ainsi que les facteurs à prendre en compte pour l’intégrer efficacement et durablement.
Cette consultation permis la création d’un guide visant à permettre à toute organisation, direction, département ou équipe de revoir son organisation interne, depuis le recrutement de son personnel jusqu’à son budget, en passant par ses façons de faire et sa formation continue en se basant sur l’approche par compétence.
Ce guide est aujourd’hui disponible gratuitement et librement à toute personne souhaitant l’utiliser en français, anglais et espagnol.
*Consultation menée en collaboration avec l’organisation internationale de la francophonie.
L’approche par compétences
Depuis plus de 10 ans, le Bureau international des droits des enfants œuvre pour le renforcement des services destinés aux enfants dans le monde entier. Cet engagement s’est notamment traduit par la définition de compétences-clés en matière de protection de l’enfant pour les forces de défense et de sécurité (2011), le secteur social (2017), celui de la justice (2019) et le personnel œuvrant auprès des enfants privés de liberté (2020), fruit d’un travail collaboratif entre de nombreux acteurs des secteurs visés, à l’initiative de l’IBCR, et en partenariat avec l’Organisation internationale de la Francophonie.